Μη ελαττωματικά προϊόντα
Το karagewrgiou.gr σας δίνει τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα που επιθυμείτε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής αυτών ενημερώνοντας μας με e-mail στο info@karagewrgiou.gr. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα είναι στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχθεί η συσκευασία του κατασκευαστή και συνοδεύονται από την Απόδειξη Λιανικής ή το Τιμολόγιο Πώλησης. Τα έξοδα αρχικής αποστολής και τα έξοδα παραλαβής του προϊόντος στην έδρα της εταιρίας μας, επιβαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό προς επιστροφή. Η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται άμεσα μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα και ελεγχθεί η κατάστασή τους.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν θεωρηθεί ελαττωματικό κατά την παράδοση, η επιστροφή του θα γίνεται με αποκλειστική χρέωση της karagewrgiou.gr. Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος, μετά από επικοινωνία με τον πελάτη, μπορεί να γίνει με ανταλλαγή αυτού (σας στέλνουμε το νέο και δίνεται στο πρακτορείο -courier το ελαττωματικό), επιβαρυνόμενη η εταιρία με τα έξοδα αποστολής και παραλαβής του, με μέσα της απολύτου επιλογής της. Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων θα γίνεται αποδεκτή εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (Δελτίο Αποστολής – Τιμολόγιο Πώλησης – Απόδειξη Λιανικής κλπ) και πλήρη τη συσκευασία του όσο αυτό είναι δυνατόν.
Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;
Στείλε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση: Ικτίνου 3, Τ.Κ 81132, Μυτιλήνη Λέσβου
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε με email για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής.
Πότε θα λάβω την επιστροφή των χρημάτων μου;
Αφού εγκρίνουμε την επιστροφή του προϊόντος, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική πληρωμή.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 22510 22141 - 2510 22480 ή στο email: info@karagewrgiou.gr